美捷德客控系统整合了网络门锁，网络插卡取电，网络保险箱，电子猫眼和人脸识别仪等产品。并可以与酒店管理系统进行无缝对接，从而让酒店在日常运行中使用一套软件便可完成工作内容，为前台工作人员减轻工作负担。
第一，美捷德客控整套系统是采用同一套软件管理，不存在接口的问题，不需要二次开发，哪怕是酒管软件对接，也只需要一次即可。传统客控厂家一般都是与其他配套厂家进行合作，不同的厂家都需进行接口对接。日常运营中遇到的问题厂家无法及时查找问题，甚至出现推诿的情况。
第二，美捷德客控系统布线时，只需要将网络门锁、网络保险箱等设备布线至对应房间的客控箱即可。而传统客控系统厂家则需要通过各个子系统单独组网，而后才能进行整合，通常是需要布多条网络，客控系统和字系统单独布线组网至服务器才形成联网，这样就增加客户前期的成本。而使用时也存在问题，例如当客人紧急呼叫时，美捷德网络门锁通过客控箱直接实现紧急开启门锁功能。其他厂商由于是两套网络系统，要实现紧急情况下自动开锁，需要客控系统收到紧急情况后上传至客控服务器，客控服务器再通过街头转发至门锁服务器，然后门锁服务器再发命令至对应楼层的网络门锁控制箱，最终才可以发送命令至门锁，过程太复杂太繁琐，任何一个环节有问题，可靠性难以保证。
第三，客控系统与各个子系统是不同厂家时，在实现功能上也曾在不可避免的漏洞。例如设计门锁卡片加密信息是门锁厂家的核心，不可能提供给客控厂家，要实现身份识别，要么二次发卡，要么卡号绑定。二次发卡就是客人在登记时需要在两套系统写两次卡片，或者酒管一次对接两次同时写卡。卡号绑定更麻烦，房卡只能绑定对应的房间。
美捷德酒店客控系统，为酒店带来的是更高的运行效率，为客人带来的是更舒适的体验。
