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在信息化高度发展的今天,人们日常生活与网络、信息结合的越来越紧密,随着蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动,客人住酒店不再只是解决住宿问题,还要解决娱乐、商务等问题。
当客人上网上订房开始,酒店就可以完成对该房间的定时预留,并及时的打开空调、排气扇等设备;当客人到来后只需要在前台或者自助机上进行身份识别,就可以立刻入住酒店预定好的客房;客人进入房间时可以通过门锁卡或通过绑定的微信号就可以打开电子门锁;打开房门,房间灯光电动窗帘等设备可以按照预先设置的迎宾模式自动启动,舒适的温度及清新的空气让旅途劳累的客人倍感轻松。
电视机或背景音乐也自动开启,酒店可以定制自己的宣传内容,详细的介绍酒店其它消费项目从而为酒店带来更多的直接效益。房间内灯光控制不仅仅只是为客人照明,还通过软件设置不同模式,完美适应酒店各种主题房的场景需求。炎炎盛夏,客人入睡前都喜欢将空调温度打的很低,这样的做法不仅仅会造成能源浪费加大酒店的支出,更会对客人的身体健康造成潜在的影响。此时客控系统可以通过远程监控,适时调高房间内的温度,节约能源的同时更是对客户细心的关怀。
当客人需要酒店工作人员提供清扫、退房、洗衣等服务时,酒店方必定会不留余地的为客人提供服务,但往往由于排队等待时间过长,让客人留下不好的印象。邦威酒店智能化客控系统将服务做到房间内,客人在房间内轻轻一触服务按钮前台便可迅速调节工作人员为客人提供相应帮助。
为客人提供舒适温馨的服务永远是酒店不断追求的目标,而酒店通过邦威酒店智能化客控系统,既能为酒店实现更多盈利,又能为客人提供高品质的服务,让客人与酒店实现双赢创造了硬件基础。