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酒店送物机器人+货柜机器人,完美替代人工!

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浏览:- 发布日期:2021-01-05 09:16:00【

第二代酒店智能服务机器人润(Run)

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主要功能:

客房送物

矿泉水、拖鞋、剃须刀、浴袍毛巾、充电器等免费服务

水果、牛奶、果汁、、酒水、零食、泡面、茶叶、咖啡等收费产品

外卖、快递、文件、发票、房卡

卫生巾、杜蕾斯等日用品

引领带路

带领客人到到指定地点,如餐厅、健身房、游泳池、洗手间等

带领客人到指定楼层(针对梯控电梯)

巡游宣传

酒店活动宣传:可在指定区域巡游,并语音播报活动内容

节日活动:中秋节、万圣节、圣诞节等重要节日,可以在机器人货舱内放置点心、糖果在大堂内巡游,供客人品尝

迎宾问询

机器人可在指定位置迎宾,并且可以与客人语音互动(科大讯飞语音技术)

货柜机器人

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货柜机器人与送物机器人“润”无缝衔接

完全自动化,全程无人工参与

为酒店增加店内消费,增加收入

支持59种商品,库存不足提醒

机器人服务生系统,为酒店开源节流!

省人力、高效率

在无人参与的情况下为客房提供拖鞋、浴巾、剃须刀、充电等送物服务,节省人

特别在夜班的时候自动送物,提高安全性、私密性

增加收入

可向客人提供多种收费产品,增加收入,免除退房时的查房环节

提升客人体验

酒店可授权外卖小哥、快递小哥使用机器人把外卖和快递送至房间,从而避免外卖、酒店、客人之间的矛盾,提升客人体验

提高酒店OTA评分

数据显示,接受过“润2”服务的客人评论数提升4倍,全5星好评,可以快速拉升酒店评分

提高酒店竞争力

除了酒店位置、软硬件设施和服务外以科技的力量提升服务和体验,能显著提升酒店竞争力

智能送物机器人 + 自动货柜 + 阿拉丁电商系统 = 机器人服务生系统

2016年“润2”上市以来,已经遍布30多个省、80多个城市,效力于500多家酒店。“润2”也服务于香港、澳门、台湾、新加坡、韩国的多家酒店。

经多年研发刚刚批量上市的“货柜机器人”让“润2”的效率和实用性大大提高。未来已来,继续观望还是引领潮流?

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