答：您好，我司柜锁采取三级管理模式，分别设有：管理卡，即总卡 可以打开所有锁同时可以用来设置客人卡和服务卡；服务卡，服务卡单独不可以开锁，必须跟客人卡同时使用；客人卡，如果是单卡开锁那只需客人卡即可开锁。如果是双卡开锁就需要客人卡和服务卡同时使用。