马云曾说，未来的制造业要的不是石油，它很大的能源是数据，未来的制造业制造出来的机器需要会思考、会说话、会交流，未来所有的制造业都将会成为互联网和大数据的终端企业。
传统观念里，酒店就是有建筑，但现在，变成了“互联网+酒店”和“物联网+酒店”。未来的建筑就是一个载体，这个载体可以获取数据并通过数据进行分析，给酒店搭建一个智能的体系，用智能的体系把酒店的员工和管理层解放出来，提供更人性化的服务，然后体现在消费者体验更好，体现在酒店经营管理层的成本下降，经营管理能力更强。
为什么未来所有的酒店都是智慧酒店呢？因为每家酒店都有PMS、VAT、门锁系统等等，现在厂商都在迭代，终端的设备都可以互联网化，被连接。
用数据连接行业力量
从OTA预定数据、住中行为数据、住后点评数据形成了完整的数据链平台，希望通过这些数据连接酒店联合的力量和行业生态的力量，形成更好的应用，并为酒店产生更多的价值。
Switch直连技术已经较为成熟，它可以切实的帮助酒店，也让住宿用户预定更安心。“如果有了直连技术，用户所见即所得，预定就可以确定。”分享中提到，“酒店也可以实现在客人没有到酒店的时候，就实现选房以及check in部分，最终通过在线选房间可以实现入离的零等待。”
前台服务在线化，住宿用户入住更省心。
物联网技术主要是智能客控，其实它就做到万物皆备于我，尽在掌握，预设服务，满足个性化。在过1600名消费者的调查，68%的人希望自助快速办理入离手续，减少等待时间；当酒店服务人员使用新科技时，66%的消费者会觉得体验更好。
智能前台，满足了客户快速录离的问题，解决了用工难的问题，解决了客户的等待抱怨。
数据需求洞察，酒店对住宿用户更知心。
