1.前台随意更改房价,赚取差价中饱私囊,怎么办?
2.前台作废客人商品消费账单,私补商品赚取差价,怎么办?
3.前台换房不清门卡,把此卡留给后来客人,截留房费,怎么办?
4.前台与房务勾结,不发房卡直接入住,客人消费据为己有,怎么办?
5.前台手工记账漏洞百出,开10间房入8间房账,私吞2间房费,怎么办?
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酒店管理软件提高服务质量
1.强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
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3.先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
4. 退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,简化操作,缩短客人离店等待时间。
5.酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅大大方便了客人,也提高了酒店的服务档次。

1. 快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房。
2. 夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史。
3.强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。
4. 消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费。
5. 真正实时房态信息:多达房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息提高经济效益。
6. 营业收入的自动统计:收入汇总表,使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化,及时调整经营方式与策略.
酒店管理软件加强酒店管理安全性
1.采用内外网隔离、限制IP地址进行访问。
2.按角色进行访问控制,不同的角色看到的功能不一样,看到的报表不一样。
3.采用SSL对网络传输过程中进行加密,即使数据流被非法窃取,也不会丢失任何数据。
4.用户密码加密存储,即使系统的超级管理员也不可能以其他身份登录系统、修改数据。
5.有全面的操作记录,对安全事件可全面跟踪。