酒店自助服务终端

简介
邦威软件根据互联网+时代发展趋势和酒店的困惑，依托自身服务过一万多家酒店、十三年的行业经验和强大的软硬件技术能力，潜心研发，行业中首先推出了满足酒店需求的自助服务终端。从第一代到第三代自助服务终端的演变，功能不停的完善，增加，让客人在使用自助服务终端真正做到自助服务，让客人入住可以做到来无影去无踪，其隐私得到保护。
硬件介绍


主要功能

六大优势

由于许多宾客都到自助开房机上开房、续住和结账，大大减少了总台的工作量，从而可以减少前台服务人员的配备，从而降低经营成本。

自助系统的诞生，推出了我的房间我做主的理念，客人可以直接在系统上看到房间的设施及布局情况。客人可以根据自己的喜好，自己的实际情况选择自己需要的房间。

主要流程

3、取卡
宾客通过线上预订（OTA、微信预订、门户网站预订）并确认订单，到达酒店后，可到自助机上进行登记并取卡。

4、结账

注：
1）放入身份证，识别身份信息，宾客可通过指纹与身份证指纹进行识别登记，或通过人脸与身份证照片进行识别；
2）收取押金可通过会员卡支付、微信支付、支付宝支付、银联银行卡支付这4种支付方式；
3）银联卡可直接进行预授权支付，在收取押金时候由银联接口提供进行押金冻结；
4）会员宾客在结账时候进行判断会员卡是否是房卡，不是就自动回收，否则退还给会员宾客；
5）退还余额：宾客消费小于定金后把余额退还客人；微信、支付宝及银联卡都只支持先收后退的功能；
6）自助机对会员卡/房卡自动写卡、注销和吞/吐。
7）自助打印押金登记单和账单。