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酒店慧评软件

酒店慧评软件

产品简介

慧评网是一家顾客观点分析引擎,目前主打产品为“酒店慧评”,是一款酒店在社会化媒体上的评论信息分析和品牌管理工具。通过整合往前OTA用户行为数据和邦威PMS住酒店日常数据相结合,为酒店提供全方位的数据智能产品服务,帮助酒店提高数据化运营能力,以“大数据”视角进行扬长避短的规范化管理,进行提升客户满意度,增加营收。

产品详情

为酒店提供全方位的数据智能产品和服务,帮助酒店提高数据化运营能力
运营管理功能模块
口碑运营管理系统
BW2.0口碑运营管理系统,依托强大的观点数据库及国际领先的语义分析技术,涵盖了酒店行业从口碑管理、运营质检到客户满意度调查等多方面管理使用场景,通过整合主前OTA用户行为数据和住中酒店经营数据,为酒店提供全方位的数据智能产品和服务,帮助酒店提高数据化运营能力,以“大数据”视角进行扬长避短的规范化管理,进而提升客户满意度,增加营收。
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主要优点
主要优点——实时监控,规范管理,语义分析,个性设置
产品功能
产品功能——点评管理,舆情管理,竞争数据,酒店名片,住中系统,质检审计,掌上慧评,宾客满意度调查
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Revenue Plus
a)大数据收益功能模块
大数据收益管理工具是基于酒店业大数据分析,帮助酒店进行市场需求预测、确定酒店竞争市场定位、帮助酒店进行公开市场的价格调整和产品包装,并提供竞争对手价格跟踪和多渠道价格一致性监控,已协助酒店优化客源结构、指导酒店收益管理的整体解决方案。
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主要优点
主要优点——超智能构建科学数据模型,分层次预知未来市场需求,全方位追踪潜在客户,多维度精准预测营收指标
产品功能
市场模块,机会模块,价格模块
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Revenue Plus
b)收益管理工具RMS
收益管理系统是辅助开展收益管理工作的有效工具,主要提供分析、预测、优化决策及BI报告等核心功能。结合酒店历史经营数据、OTA线上需求趋势以及其他因素的影响,系统可以对未来市场需求情况进行分析和预测,然后在预测的基础上给出优化的价格建议及销售策略并上传到销售渠道系统(中央预定系统、全球分销系统和网络预订及销售系统等)。
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主要优点
云端架构,快速实施,精准预测,合理定位,智能预警,实时监控,操作简捷,一秒上手,专业培训,实时咨询
产品功能
需求预测,动态定价,超额预定,升档销售,容量控制,预订限制,团队置换,智能报告
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入住通交易和服务直连分发平台
入住通连接渠道用户和酒店PMS两端,是交易和服务的直连分发平台。入住通连接客人预订、闪住、选房到智能门锁等用户入住场景,打通酒店内外数据,为酒店全渠道销售和服务提供数据实时性解决方案,帮助酒店营销和服务的在线智慧化,获取更多的销售和产品溢价机会。
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主要优点
提高分销效率,降低分销成本,服务好快可靠直接,提供个性化增值服务,保证最强渠道分销资源等
产品功能
双向渠道管理,闪住,智能门锁,服务预设

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