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在线服务平台

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在线服务平台

邦威公司根据互联网+时代发展趋势和酒店的困惑，依托自身服务过一万多家酒店、十三年的行业经验和强大的软硬件技术能力，潜心研发，行业中推出了满足酒店需求的在线服务平台。在线服务平台包括遥控开门、续住服务、退房申请、叫醒服务、洗衣服务、清扫服务、其他服务等。

订购热线：400-688-7900

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在线服务平台——强大的软硬件技术能力，满足酒店需求

带给酒店的好处

带给酒店的好处——有效提高客房入住率，提高酒店工作效率，增加酒店回头率，提升酒店服务水平
带给宾客的好处
带给宾客的好处——省时快捷，多种方式开锁，安全升级

无需到前台办理登记结账等手续，省时快捷；

微信、APP、房卡、会员卡、电脑远程等多种开锁方式，“锁”想即“锁”得；

门未关上、锁未关好、非法入侵均有报警信息，安全升级，高枕无忧。

任何需求无需出房门即可完成。

在线服务平台，解决酒店困惑，强大的软硬件技术能力，满足酒店各个需求

遥控开门，利用手机实现开门入住，操作方便

遥控开门

注：必须使用邦威电子联网门锁为提前！

利用手机就可以实现酒店从预订到开门入住，无需酒店工作人员的参与，非常方便。

操作流程示意图

在线服务平台——遥控开门的流程示意图

在线服务平台——续住服务，无需到前台办理续住手续，随时随地可续住，简单快捷

续住服务

客人无需到前台办理复杂的续住手续，直接点击在线服务平台的续住服务，填写订单，提交进行支付即可完成，随时随地可续住，简单、快捷。

在线服务平台——续住服务，节省客人时间，体验时尚科技，增加回头率

在线服务平台——退房申请，无需到前台办理手续，无需排队等待，节省客人时间

退房申请

如若客人需要退房，点击在线平台的退房申请，酒店前台工作人员即可在收到您的服务请求，等您走到前台，工作人员已为您办好退房需求，无需再排队等待。

在线服务平台——叫醒服务，准时在规定时间叫醒客人，不用担心时间问题

在线服务平台——叫醒服务，准时在规定时间叫醒客人，不用担心时间问题

叫醒服务

客人可以使用微信叫醒服务及值班服务，通过设定的叫醒服务，酒店收到您的呼叫服务，会准时在规定时间叫醒您，不用担心时间问题。

在线服务平台——洗衣、清扫服务，服务人员上门为宾客服务，让顾客觉得更加人性化，节省时间，提高工作效率

在线服务平台——洗衣、清扫服务，服务人员上门为宾客服务，让顾客觉得更加人性化，节省时间，提高工作效率

洗衣、清扫服务

顾客有衣服需要清洗，或需打扫房间，无需前往前台寻找工作人员说明，直接点击洗衣或清扫服务，服务人员会上门为顾客服务，让顾客觉得更加人性化，节省时间，提高工作效率。

在线服务平台——其他服务，只要通过手机平台，可直接提交您的需求，服务人员会第一时间处理您的要求

其他服务

在房间内，只要有智能手机，还可直接呼叫其他服务，向前台诉说您的需求（如需要一个插座、吹风机换一个等等），工作人员收到需求后，服务人员会在第一时间处理您的要求。

在线服务平台——完善的售后服务

联系邦威

常州市邦威电子科技有限公司

咨询热线：400-688-7900

传真：0519-85129611

邮箱：info@bonwin.com

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