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什么是酒店网络营销系统?酒店通过多途径进行网络推广获取订单和客源,建立与客人在线沟通的平台,将普通宾客培育成忠实会员,这一整套的推广运营系统即为“酒店网络营销系统”。
2015年12月15日在乌镇召开了第二届世界互联网大会,互联网发展的趋势和亮点已经成为人们关注的焦点,比如“互联网+”。“互联网+”,是二零一五年的新概念,是创新2.0下的互联网发展新形态,更是信息时代大潮下社会发展的必然走向,是互联网思维的进一步实践。“互联网+”不是互联网与传统行业的简单相加,而是以互联网为平台,使互联网与传统行业深度融合,并创造衍生出新的行业和新的发展生态。“互联网+酒店网络营销”的新生行业,就是充分利用了互联网大舞台,将传统酒店营销转型成酒店网络营销的成功案例。
在互联网快速发展的今天,酒店在传统销售过程中遇到种种困境,比如:一、客房入住率低、房价低;二、酒店利润率低;三、服务质量差,客人满意度低;四、宾客回头率低,忠诚的会员少。面对以上痛点,酒店该如何破局呢?
答案只有一个:建立自己的“酒店网络营销系统”。
酒店网络营销系统的核心价值在于——为酒店引来流量,快速有效提升酒店客房入住率!
酒店网络营销系统主要包括网络营销管理软件、营销型网站、微信公众平台(微官网)、联网门锁、客房智能控制系统和自助服务终端等软硬件产品。
酒店网络营销系统的六大价值及作用:
1、酒店网络营销系统帮助酒店引流新客人——进行网络推广引流;
2、酒店网络营销系统帮助酒店把询盘转化成订单——营销型网站和微信公众平台促使询盘即时转化成订单;
3、酒店网络营销系统帮酒店培育会员客——通过微信公众平台培育会员客;
4、酒店网络营销系统让酒店加入“智能”酒店邦——由遍布全国上百个城市上千家邦威公司酒店用户组成“智能”酒店联盟,共享客户资源,一家酒店会员,就能享受千家酒店邦成员的折扣优惠。
5、酒店网络营销系统帮助酒店提升服务质量——监督提升酒店服务质量,形成良好口碑网上传播;
6、酒店网络营销系统帮助酒店提高工作效率——全自助一站式服务工作全部交由系统完成,大大节约人工提升工作效率。
酒店若要在激励的市场竞争中立于不败之地,需要建设自己的酒店网络营销系统,而且需要马上行动起来。