市场环境如此紧促，如何能突破屏障，我们除了自身技术做基础外，还需清楚的认知自己了解对手，找到自己的核心竞争力。

产品与竞争对手有什么区别？

是个性化服务、便利设施、还是其他什么？无论现在这个差异点在哪，现在这个不断变化的世界都在迫使酒店经营者们不断寻找方法来进一步完善他们的与众不同。

1.移动性和安全性

在这个互联网带给我们的即时访问的世界里，客人们期待酒店装配的智能系统设备能够快速反应，享受即时服务的同时，客人们又防备着网络安全隐患。客人同样又不希望这个便捷的系统会探测他们的隐秘信息和个人爱好，甚至需要考虑存在信息泄露的可能性。这个想法对于客人、酒店、供应商伤害性都是非常大的，并且在主观感受上很难挽回，因为客人和酒店都不会为自己的信任成本买单。

2.智能系统设计的灵活性和实用性

酒店的智能控制系统必须要便于使用，易于掌握，并且要能够足够灵活地应对新酒店技术生态系统中发生的所有变化。

3.云平台

大家对云平台的关注日益增多，因为这是未来的交付方式。如果你的智能系统后台软件不是基于云平台的，你就落后了。

4.服务和支持

当涉及到维护、支持和服务已购买的解决方案时，酒店经营者需要一种技术供应商一直在他们身后的安全感。酒店经营者不能坐等解决问题。

5.鼓励客人参与

真正的客人参与是让客人在他们想要的时候做他们想做的，并尽可能多的得到酒店的支持。

6.数据和报告

事实上，每个客人都是你唯一的客人，至少在他们看来是这样。他们希望得到你无微不至的关怀，就好像是你的全部成功都取决于他们持续的满意 – 事实确实是这样。

如果你目前还没有使用一套先进的客房智能控制系统，那么意味着你可能放弃了一个让自己在竞争中脱颖而出的机会。所以现在，是时候考虑一下一套具有创新性的客房智能控制系统能够为你的酒店带来的方方面面的好处了。