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新一代的年轻酒店宾客是怎样的消费观

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浏览:- 发布日期:2016-12-23 09:01:00【

现在的年轻人,是生活太安逸太舒适,消费能力非常强吗?不是,他们只是心态变了,跟老一辈的区别就是——学会享受。所以有相当一部分酒店在鼓吹自己如何有特色的同时又在后面加了一个“平价”,又有相当一部分年轻人,看着各式各样的促销信息,提不起任何兴趣,他们相信价格与满足感成正比。

任何一家酒店都该知道现在的年轻人心态发生了怎样的变化,他们迟早都会是你的客户。

首先,他们舍得花钱。舍得花钱并不完全取决与他们的消费能力,这是年轻一辈跟老一辈之间的区别。除了一些特别昂贵的精品酒店之外,国内五星级酒店的房价普遍在600左右浮动,四星级酒店甚至只有300~400,相比于经济型酒店,价格上的差距并没有很大。所以当酒店缩小房间、精简服务、放弃优质的硬件设施,只换来一个“平价”时,有些年轻人会摇头说,这不是我想要的。

其次,他们的父母舍得花钱。这不是提倡啃老,而是当前这个独生子女越来越多的社会,教育的方式发生了变化。父母依然会教育子女要勤俭节约,但当子女外出的时候,父母常常挂在嘴边的一句话是“你要吃好穿好,不要不舍得花钱”,这在潜移默化中决定了这一代年轻人消费观念的变化。

最后,这个社会舍得花钱。随着消费观念的变化,提前消费变成一种常态,信用卡越来越好申请,社会在给年轻人提供花钱的机会,所以我们发现有这样一群人,他们二十出头,喜欢逛品牌店,出行喜欢选择高档的酒店,他们口袋里没有多少现金,只要一张卡就够了。

业内一直有人在说,经济型酒店要向上发展,并不是酒店的客群变了,而是客群的消费观念变了。而且新一代的年轻人热衷于高科技的生活方式,邦威智慧酒店系统,一站式服务,为酒店打造全自助、无人值守的智慧酒店,给年轻宾客带来非凡的入住体验,为酒店带来更多的宾客,更有效的留住回头客,有效的提高酒店入住率。

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