随着智能手机的广泛使用，微信消费越来越普遍，大家出门都比较习惯用微信买东西，支付。对于酒店来说，如果能提给客户提微信订房的服务。不仅仅提升酒店的形象，更可以通过做好微信直销，来做好酒店的营销会员管理。提升老客的回头率，让自己的客源结构更加良性。经营更加稳定。以避免OTA客源结构太重而导致后续的佣金的问题。特别是携程把艺龙和去哪儿收购以后。对于单体酒店来说佣金的成本会越来越高。现在也有很多酒店都开始尝试建立公众号，做微信订房服务。

但是建立微信公众号打造微信订房系统只是第一步。第二步就是鼓励客户去扫这个二维码，关注酒店信息。可以通过前台客服向客户推荐，也可以学习支付宝有时在商家推出的优惠红包、减免活动，制作摆台放在前台，给客户一个扫码的动力。其次可以做一些线下的异业合作，比如把二维码发到酒店周边的网吧，KTV，餐饮订。当然只是放二维码，一般是不会有效果的，需给合作商家利益，给客人利益。当然如果酒店财力比较充裕，还可以做一些户外媒体，网络媒体的广告投放。最后通过微信的传播网可以发动微信全员营销，如果酒店有20个员工，可以发动朋友线上转发，一般现在的微信订房系统可以给每个员工一个特有的二维码，这样就能统计出线上推广的客户来源，给予员工奖励，或者提成。

酒店公众号上可以不定期推出一些会员权益比如免费早餐，洗烫服务，餐饮券，　延迟退房等。这样让客户知道在酒店微信官网预订，价格优惠，此外还有别特殊的权益，这样才可能引导客人在酒店微信公众号预订，酒店也才有可能去培养客户微信订房的习惯，类似于现在的外卖APP,客人的习惯一旦建立了，回头率就会非常高.酒店公众号需要通过价格减免，红包，权益等不定期的活动来维持老客户，吸引新客户。