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酒店引进智能化系统需要注意什么?

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浏览:- 发布日期:2016-06-16 08:27:00【

酒店行业中大家纷纷探讨起了酒店智能化这个话题,那么什么是酒店的智能化?比较直接的说法:客人可以感受到的智能系统,比如智能开关,智能窗帘、远程入住登记等等,这些是客人能够直接感受到的。另外加上用于酒店日常管理的系统,收益管理的软件,或者会员系统,这些都是非常智能化的帮助酒店提高效率。再者就是我们楼宇的自动化,像空调、电力、电器的自动化,这三个部分构成大家所讲的酒店智能化。

酒店完全没有必要开发专业的互联网技术,现在很多专业的公司,已经能够很好的完成这方面的工作。酒店在寻找供应商的时候。在引进智能化的时候应该设立一个标准,一个好的酒店智能化也有标准:

第一个,有足够多的只能点,光有WiFi这类的体验是远远不够的,应该有十多种让客户感觉的到的智能点才能组成智能酒店的大体轮廓。

第二个,各个子系统不能简单的完成各自的任务,子系统间没有关联说不上是智能化。

第三个,客人使用一定要简单易懂,好的智能化系统,要让客人用起来方便,比如门锁、灯光、服务,做到走到哪都能控,随时都能控,这才能给客人带来良好的体验,才是智能化系统的初衷。

第四个,要有合理的性价比,能够广泛铺开的智能化系统才是有价值的。如果仅仅智能化系统价格过于昂贵,那么业主一开始就需要大笔投资,业主需要考虑投入与产出比是否成比例关系。如果巨额投入却都不到相应的投资回报,绝大部分业主是不会答应的。

当然新鲜的事物在使用初期肯定是会碰到几个困难的:

第一个,智能化设施建设投入需要增加一笔客观的投入,业主肯定会感到心痛。

第二个,智能化设施投入之后,客人可能不适应,大多数客人第一次接触。

第三个,关于智能化设施的管理维护,现有的酒店工作人员不适应,需要一段学习适应的时间。

第四点,智能化系统厂家林立,很多厂家打着智能化的旗号,但是提供的产品并不智能。一旦刚开始没有选择好的智能化系统不仅仅是浪费业主的钱,而且给与客人的体验达不到预期,这两点是无法接受的。

上述的问题,也正是很多业主所担心和焦虑的,但是时代的发展步伐是不会停歇的,只有在别人没投资的时候,做到你无我有,你有我优,才能在激烈的竞争中脱颖而出。邦威作为行业先行者,已经能够为广大业主提供一整套的互联网+智能化酒店整体解决方案。邦威客控系统在硬件上满足了智能酒店的要求,包括门禁、门锁、服务、灯光等。邦威酒店管理系统为酒店日常运营管理方面给予了强有力的支持,在减少人员成本,提高酒店员工素质上有着突出表现。

邦威酒店网络营销系统为旅客提供的是随时随地预定酒店,到店即可入住,为酒店寻找固定客源和发展新客户提供强有力的支持。三大系统互联互通,让酒店从日常管理到销售服务无缝对接,让旅客从入住前到退房后不间断的感受到智能化酒店的“智慧”。

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