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根据途牛旅游网发布《2015年酒店用户消费行为分析报告》显示,酒店预订方式向无线端转移,手机预订酒店成为2015年主流趋势。在线酒店预订用户中,女性用户的占比达到58%,要高出男性用户16个百分比,女性预订酒店旅游的比例远远高于商务差旅,对于男性用户来说,旅游虽然也是他们预订酒店的最主要原因,但商务差旅的比例相对较高。
从年龄分布来看,20-40岁人群是酒店在线预订的核心人群,占比超过80%,其中20-30岁用户占比最高,比例接近50%。途牛旅游网监测数据显示,目前选择无线端预订酒店产品的用户比例超过70%。其中,20-40岁用户无线端预订人数超过PC端,这表明对于年轻人来说,通过手机预订酒店已成为主流趋势。
由于无线端预订具有不可替代的便捷性和即时性,选择无线端预订酒店的用户中,约有90%是在入住当天预订,PC端预订人群中提前4天以上的用户占比较高。由此可见,发展酒店手机端预订,是酒店方把握住消费者的必然选择。
邦威公司顺应酒店的需求,全新研发推出了宾客出了宾客通过微信实现手机预订酒店,除此之外还有可以实现注册会员、选房、支付、开锁、续住、退房、呼叫服务、查询账单等全自助、一站式服务,让客人操作变得非常快捷方便,智慧酒店的体验!