邦威酒店自助入住机终端使用流程

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浏览：- 发布日期：2017-05-24 09:02:00【大中小】

邦威公司根据互联网+时代发展趋势和酒店的困惑，依托自身服务过一万多家酒店、十四年的行业经验和强大的软硬件技术能力，潜心研发，行业中首先推出了第三代的酒店自助入住机。满足了宾客需求，节约了人工成本，并且提升了酒店档次和形象！

酒店自助入住机使用流程

Step1：如何登记开房？

宾客到达酒店后通过自助入住机自助进行登记、选房、支付、制卡。

自助机开房流程

Step2：怎么通过自主入住机办理续住？

自助机续卡流程

Step3：取卡

宾客通过线上预订（OTA、微信预订、门户网站预订）并确认订单，到达酒店后，可到自助机上进行登记并取卡。

自助机取卡流程

Step4、结账

自助机结账流程

注：

1）放入身份证，识别身份信息，宾客可通过指纹与身份证指纹进行识别登记，或通过人脸与身份证照片进行识别；

2）收取押金可通过会员卡支付、微信支付、支付宝支付、银联银行卡支付这4种支付方式；

3）银联卡可直接进行预授权支付，在收取押金时候由银联接口提供进行押金冻结；

4）会员宾客在结账时候进行判断会员卡是否是房卡，不是就自动回收，否则退还给会员宾客；

5）退还余额：宾客消费小于定金后把余额退还客人；微信、支付宝及银联卡都只支持先收后退的功能；

6）自助机对会员卡/房卡自动写卡、注销和吞/吐。

7）自助打印押金登记单和账单。

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